Para entrar na Vloot, é fácil! Basta acessar o nosso site, escolher um dos planos de assinatura que mais combina com você, e seguir o processo de cadastro. Você pode vincular sua conta ao Spotify para personalizarmos ainda mais a sua seleção de discos, ou preencher um formulário com suas preferências musicais.
A Vloot oferece quatro planos, cada um focado em um perfil musical diferente:
Se você não estiver satisfeito com seu box ou encontrar algum problema, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento. Nós analisaremos cada caso e, se necessário, faremos a troca ou o reembolso conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Nós baseamos nossa curadoria em suas preferências musicais, que podem ser ajustadas a qualquer momento através do seu perfil no site. Além disso, você tem a opção de vincular sua conta Spotify, permitindo uma curadoria ainda mais precisa e personalizada.
Nossos kits são enviados mensalmente por meio de transportadoras parceiras ou pelos Correios, garantindo a entrega em todo o Brasil. Assim que seu kit for postado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
Se você receber um disco repetido, entre em contato conosco para que possamos fazer uma triagem junto com você. Nosso objetivo é sempre melhorar a sua coleção, então vamos providenciar a troca do LP repetido por outro que complemente sua experiência musical! :)
Você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
No Plano Mensal não possui período de carência, apenas no Plano Anual, com o período de 6 meses. Para mais detalhes, não deixe de conferir nossos Termos e Serviços no site.